خدمات الزيارات المنزلية:
-
لا يحق لك إلغاء أي خدمة بعد مرور 30 دقيقة من تأكيد طلبها من التطبيق أو الموقع وفي حال تم إلغاء الطلب
فيتوجب
عليك دفع غرامه قدرها 50% من قيمة الخدمة إن لم تكن خلال ال 24 ساعة الخاصة بالحجز.
-
يعتبر الحجز الملغي خلال 24 ساعة غير قابل للتعويض.
-
عند الحضور إلى موقع الموعد ولم يتم الإستجابة خلال 15 دقيقة الأولى يحتسب الموعد ملغي بدون استرجاع.
خدمات الاستشارات الطبية عن بعد:
-
استرداد ١٠٠٪ من المبلغ المدفوع للاستشارة في حال الغاء الحجز قبل ١٢ ساعه او اكثر فقط .
-
استرداد ٥٠٪ من المبلغ المدفوع للاستشارة في حال الغاء الحجز قبل ٤ ساعات او اكثر فقط.
-
لا يحق لك استرداد المبلغ المدفوع للاستشارة او اعادة جدولتها في حال عدم تواجدك في الوقت المحدد للحجز.